CARE GUIDE 


퍼소네이트의 모든 주얼리는 담수진주 소재 중심으로 핸드메이드 제작됩니다.


담수진주는 흠집에 약하므로 착용 및 보관 시 조심히 다뤄주세요. 

개별 보관 또는 폴리백/더스트백 보관을 추천드립니다.

진주의 광택은 닦을수록 빛이 나므로, 

착용하기 전 진주 전용 천이나 부드러운 융단으로 닦아주시면 광택을 유지할 수 있습니다.


메탈 소재는 은 함유량이 92.5% 된 925실버로

쉽게 휠 수 있으며 외부적인 압력에 약하므로 힘을 가하면 형태 변형이 될 수 있습니다.

이 때는 손이나 도구를 이용하여 모양을 잡아주시면 본래 모양으로 다시 돌아올 수 있습니다. 

또한 공기, 습기 등에 노출 될 경우 변색이 될 수 있으며 변색시에는 실버 전용 폴리싱 천으로 닦아주시면 됩니다. 


비즈 소재는 미유키 시드비즈로 제작되며 글래스 표면에 처리한 것으로 표면이 벗겨 질 수 있습니다.

사용 빈도수 및 마찰에 의하여 색상의 변색 및 벗겨짐 현상이 발생할 수 있습니다. 

땀이나, 열, 사우나 등에 약하므로 모든 제품은 고온에서의 보관을 꼭 피해주세요.


진주에 세공된 스와로브스키 스톤은 고온 보관, 사용 빈도수 및 마찰에 의해 떨어질 수 있습니다.  

 구매 후 1주일 이내 상품에 문제가 발생한 경우 같은 상품으로 1회 교환 가능하며 저희측으로 빠른 문의 부탁드립니다.

그 이후의 발생건은 A/S 처리절차로 진행됩니다.


 모든 A/S 는 문의 후 진행되고 있으며 Q&A 게시판에 문의글 남겨주시거나 

이메일로 연락주시면 친절한 답변 후 도와드립니다. 감사합니다. 

 Email: hello@pearlsonate.com



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